Fabian Kreutz

Stromausfälle, Unwetterlagen, Hackerangriffe: Anlässe für eine schnelle, gut geplante und verlässlich vorbereitete (Krisen-)Kommunikation gibt es heute zahlreich. Plötzlich und meist unerwartet finden sich Mitarbeiter:innen kommunaler Unternehmen in derartigen Krisen in Rollen wieder, auf die sie oft bisher nur bedingt vorbereitet sind. In dieser Breakout-Session zeigen wir Dir, wie Du schon vor der Krise – also in ruhigem Fahrwasser – Bewusstsein schaffst, Themen setzt und Abläufe integrierst, um im Krisenfall keine wertvolle Zeit zu verlieren. Basierend auf aktuellen Fallbeispielen aus der Praxis und neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen setzen wir mit einem Impuls und der anschließenden Diskussion an einem zentralen Punkt an: Wie sorge ich als Kommunikator:in für klare Rollen und Abläufe, damit Krisenkommunikation unter Druck effizient funktioniert?